Магазин Рефератов
курсовые, дипломы, контрольные, рефераты
   » Главная  » Имиджелогия  » Концепция формирования имиджа компании

 


Введение 3

Формирование имиджа во внешней среде 4

Концепция формирования имиджа компании 13

Заключение 17

Список использованной литературы 18

Одним из важнейших направлений деятельности компании является формирование позитивного или эффективного имиджа организации. Современная организация, созданная для достижения конкретных целей, осуществляет свою деятельность в условиях разнообразных взаимодействий и взаимосвязей, в окружении, имеющем разнообразные интересы - экономические, политические, правовые, социальные и пр. К тому же организация постоянно находится в системе разнообразных воздействий, которые несомненно оказывают влияние на ее деятельность и принятые решения. Поэтому регулирование этих сложных взаимодействий и является одной из важнейших функций организации, обусловливающей успешность ее деятельности. Такая регуляция отношений с другими организациями, группами, общественностью в основном направлена на достижение взаимного доверия, гармонизацию отношений. Это предполагает специальное планирование и реализацию контактов и внешней информации на основе гибкого взаимодействия и обратных связей, то есть РR-деятельность. В РR-деятельности решаются разнообразные задачи, однако независимо от их вида и содержания, центральной все же является формирование позитивного имиджа и на его основе - сохранение репутации и выстроенных доверительных отношений. Поэтому всякая РR-деятельность должна начинаться с создания позитивного имиджа организации, а в дальнейшем его мониторинга и совершенствования. Недаром одно из важнейших правил рекламы гласит: прежде, чем приступить к рекламным акциям или рекламной политике, позаботьтесь о своем благоприятном имидже. Хотя, надо заметить, что формирование позитивного имиджа не "замыкается" только на интересы рекламы.

1. Алешина И.В. Корпоративный имидж: стратегический аспект. // Маркетинг, 2003., С. 46.

2. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и паблик рилейшнз. - Киев, 2007. С. 54.

3. Вишнякова М. Концепция формирования имиджа компании (общий подход и рекомендации) // Маркетинг, 2003. С. 55.

4. Даулинг Греем "Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности". Пер. с англ. -М, Консалтинговая группа "Имидж-контакт", Инфра-М, 2003г. С. 153.

5. Почепцов Г.Г. Имидж: от фараонов до президентов. - Киев., 2007. С. 204.

Примечаний нет.



 

Дисциплина: Имиджелогия